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  • Informazioni di navigazione, come IP, browser e pagine visitate attraverso cookie tecnici e analitici.
  • Dati relativi alle domande inviate, inclusi gli argomenti scelti nei moduli o eventuali feedback.
  • Eventuali dettagli forniti durante il contatto diretto via telefono o e-mail.

Come utilizziamo i dati

Utilizziamo i dati per rispondere alle tue richieste e migliorare continuamente i servizi offerti.

  • Gestire il contatto e inviare risposte personalizzate alle tue richieste.
  • Analizzare le informazioni aggregate per comprendere le necessità degli utenti e sviluppare nuovi contenuti.
  • Garantire la sicurezza delle comunicazioni e prevenire usi non consentiti della piattaforma.
  • Mantenere lo storico delle interazioni per finalità di supporto e supervisione interna.

Basi giuridiche del trattamento

Trattiamo i tuoi dati nel rispetto delle norme e solo per motivi legittimi.

Il trattamento avviene su base consensuale, per obblighi di legge o per legittimo interesse, sempre secondo il GDPR e le leggi italiane.

Condivisione dati

Non vendiamo né diffondiamo i tuoi dati a terzi senza consenso, salvo obblighi di legge.

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  • Non utilizziamo dati per finalità pubblicitarie di terzi o marketing senza autorizzazione.

Tutela dei dati

Utilizziamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, alterazioni e perdite. L’accesso alle informazioni è riservato solo a personale autorizzato e a fornitori fiduciari. Monitoriamo costantemente i processi di protezione dei dati secondo le normative vigenti.

Diritti dell’utente

Puoi esercitare i tuoi diritti sui dati in modo semplice e diretto.

  • Richiedere accesso, rettifica o aggiornamento dei dati personali registrati.
  • Chiedere la cancellazione dei dati o la limitazione del trattamento se ne ricorrono i requisiti.
  • Ricevere copia dei tuoi dati e richiedere la portabilità ove previsto dalla legge.
  • Opporti al trattamento per finalità legittime o promozionali, sempre nel rispetto della normativa.

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Ultima modifica: 12 dicembre 2025